建行东莞分行积极探索智慧化生态化普惠金融模式

　　近年来，建行东莞市分行聚焦民生痛点，回归金融服务本源，以普惠金融战略为切入点，用一池金融活水解决中小企业融资难、融资贵的困境，赢得社会广泛赞誉，树立了行内外普惠金融“标杆行”的称号。

　　围绕打造普惠大生态圈的目标，分行党委持续加强对中小民营企业金融支持力度，举全行之力推进普惠金融发展，做百姓身边有温度的银行。

　　紧密G端链接，营造互惠互动新模式。分行持续加强共建共联，率先与各政府部门、商会协会等加强沟通拜访，积极拓宽产品推广市场渠道；同时，主动参与组织活动，在全市33个镇街联合举办“银税互动”等业务推介会，先后邀请数千家纳税企业参会，利用内外部媒体等传播渠道，提高客户参与度和社会知名度，让普惠金融成为分行的一张“亮丽名片”。

　　着力产品服务，提升客户体验。分行党委主动打通服务小微企业新路径，坚持线上、线下“两条腿”走路，结合当地民营经济发展迅速特点，因地制宜，先后探索出了契合市场的“云税贷”“小微企业抵押快贷”“商户云贷”“云义贷”等系列产品，多样性满足中小企业融资的个性化需要，在短时间内引起市场极大“震动”。

　　分行率先总结提炼普惠金融中的工作亮点、典型案例，培育孵化、持续打造具有高影响力的普惠品牌，开辟“第二发展”曲线。

　　积极践行总行“三大战略”，树立特色品牌。“东莞普惠快车”案例荣膺“全国企业文化优秀成果二等奖”，全行掀起了学习“东莞普惠快车”服务文化模式的热潮。大力挖掘推广优秀员工工作经验模式，“何卫平工作法”在全省，乃至全国建行进行复制、推广。由总行举办的全国性普惠金融工作会议、东莞“云税贷”经验推广培训班均在莞举行，相关发展经验获得总行田国立董事长等总行领导以及广大小微企业、当地政府部门的认可。

　　协同经营，公私联动，形成“人人会普惠”的良好氛围。通过客户经理下沉网点，区域经营中心前移、网点综合人才培养等手段，大幅提升网点的信贷经营能力。近两年来，分行经办普惠金融的队伍数量增长了90%，人均经办的小微企业户数从14户提升到50户，分行100个网点中，有80个网点的普惠金融余额超亿元，形成全网点、全员营销、兵团作战的局面。同时，普惠金融也带动了零售业务发展，为客户提供“一站式”综合性金融服务。

　　在不断拓宽普惠民生服务广度的同时，分行把握数字化经营理念，积极探索普惠“数字化”模式，进一步探索创新金融服务深度。

　　借力数字化经营，丰富数据来源，加强精准营销获客、活客。将互联网信息技术与普惠金融优化融合，全国首创“互联网+不动产抵押”登记业务，实现抵押登记手续全线个，极大简化了办理手续、节约客户时间、提升服务质效，有效打通金融活水流向实体经济“最后一公里”。

　　推动“提结算强普惠”项目，利用内外部触达渠道，及时有效跟进客户结算信息，提升贷款质量、提高客户成功续贷率、增强综合收益，做到了资产质量较好风险可控。

　　扬帆奋进拓新篇，昂首阔步再出发。建行东莞市分行将主动适应经济发展新形势，践行社会责任，深耕普惠金融，扎实做好“六保”“六稳”工作，不断探索智慧化、生态化的普惠金融模式，为实现普惠金融“增量、扩面、提质、降本”目标而奋力前行。返回搜狐，查看更多